起诉不知道被告的住址的处理办法是：人民法院已有的信息能确定被告是谁的，即使不知道被告的住址，也会立案进行公告送达。人民法院通过已有信息无法明确被告的，属于不符合起诉条件，人民法院应当让当事人提供能确定被告的住址信息，当事人确实无法提供的，人民法院应当裁定不予立案。
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可以搜集证据通过起诉解决解决
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需要调查清楚