车祸家属应冷静处理，按法律程序操作。依据《道路交通安全法》等，需准备相关证件，及时治疗并保留凭证。不及时处理可能导致权益受损，如赔偿无法落实。
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车祸家属处理方式多样，包括准备证件材料、参与事故处理、协商赔偿等。根据事故情况选择处理方式，轻微事故可协商解决，重大事故需依法诉讼。
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车祸家属需冷静。具体操作：1. 立即报警并救治伤员，保留医疗凭证；2. 收集事故现场证据，如照片、视频；3. 准备家庭关系证明等材料；4. 与交警、保险公司沟通协商赔偿；5. 若协商无果，可寻求法律援助，提起诉讼。